Черновик. Проверить юристу перед публикацией. Текст ниже — структура и предварительные формулировки. Всё, что в квадратных скобках, нужно заполнить или подтвердить.
1. Общие положения
Политика описывает, какие данные собирает Hookline, зачем и как их обрабатывает. Оператор сервиса: [наименование оператора, адрес, реквизиты].
2. Какие данные мы обрабатываем
- Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, название пространства.
- Материалы, которые вы загружаете: брифы, референсы, бренд-память, вложения и результаты агентов.
- Данные о тарифе и расходе кредитов.
- Технические данные: сессионные cookie (
hl_session,hl_ws) и журналы сервера [состав журналов и срок хранения: уточнить]. - Платёжные данные: обрабатывает платёжный провайдер [название провайдера: уточнить]. Карточных данных у нас нет [подтвердить].
3. Зачем нужны данные
- Чтобы работали доски, агенты и пространства.
- Чтобы списывались кредиты и работали тарифы.
- Чтобы отвечать на обращения в поддержку.
- Чтобы выполнять требования закона [перечень оснований: уточнить юристом].
4. Кому передаются данные
Материалы, которые нужны агенту для ответа, передаются провайдеру языковой модели [название провайдера и условия передачи: уточнить]. Также данные могут попадать к хостингу и платёжному провайдеру, с которыми заключены договоры об обработке [список подрядчиков: уточнить].
Участникам вашего пространства видны материалы этого пространства в пределах их роли.
5. Использование для обучения моделей
[Указать, используются ли материалы пользователей для обучения моделей и на каких условиях: уточнить. Значение по умолчанию до решения юриста не задаётся.]
6. Сроки хранения
[Сроки хранения материалов, результатов агентов, журналов и данных аккаунта после удаления: уточнить.]
7. Ваши права
- Получить копию своих данных.
- Исправить или удалить данные [порядок и сроки ответа: уточнить].
- Отозвать согласие, если обработка основана на нём [уточнить].
8. Безопасность
[Описание мер защиты: шифрование соединений, хранение паролей, доступ сотрудников: уточнить фактическими данными.]
9. Контакты
По вопросам о данных пишите: [адрес почты: уточнить].